Diseño web para agencias de viajes con el precio claro

8 de noviembre de 2026 · 5 minutos de lectura

En el diseño web para agencias de viajes manda la ley antes que la estética. Un viaje combinado no se puede ofertar con cualquier ficha, porque el texto refundido de la Ley de Consumidores fija qué información debe recibir el viajero antes de quedar obligado. Una web que lo recoja desde el principio vende más tranquila y evita reclamaciones.

En Obrador Visual hacemos webs de cinco a siete páginas por 490, 590 o 690 € más IVA, o por 49, 59 o 69 € al mes, con entrega en 14 días naturales. Es suficiente para una agencia que atiende por consulta y presupuesto.

Lo que la ley pide antes de que el cliente decida

El artículo 153 del texto refundido obliga al organizador y también al minorista a dar al viajero, antes de que quede obligado por cualquier contrato u oferta, el formulario de información normalizada del anexo II y los datos del viaje que correspondan. Esa lista condiciona cómo se escribe una ficha de viaje en la web.

• Destinos, itinerario, fechas y número de pernoctaciones.
• Medios de transporte con horas y puntos de salida y regreso.
• Ubicación y categoría del alojamiento.
• Comidas incluidas, visitas y excursiones.
• Número mínimo de personas y fecha límite para cancelar si no se alcanza.
• Requisitos generales de pasaporte, visado y trámites sanitarios.
• Modalidades de pago, anticipo y plazo para abonar el saldo.

Una ficha que solo diga "Escapada a Lisboa, 3 días, desde 349 €" no cumple. Conviene que la web tenga una plantilla de ficha con todos esos campos y que cada viaje se rellene entero, aunque el diseño oculte los detalles en un desplegable.

El precio total, con todo incluido

El precio que aparece en la web debe ser, según el mismo artículo 153, el precio total con todos los impuestos y con las comisiones, recargos y costes adicionales que correspondan. Si esos costes no se pueden calcular antes, hay que indicar de qué tipo serán.

El artículo 154 añade una consecuencia que interesa a cualquier dueño. Si no informaste de comisiones, recargos u otros costes, el viajero no tiene que pagarlos. Un "desde" sin letra pequeña al lado es una forma de dejar dinero encima de la mesa.

La garantía frente a la insolvencia

El artículo 155 exige que el contrato que recibe el viajero incluya el nombre y los datos de contacto de la entidad garante en caso de insolvencia. El artículo 165 obliga a los organizadores y minoristas a constituir esa garantía y permite al viajero reclamarla directamente al sistema de cobertura.

Eso es una obligación del contrato. Lo que recomendamos nosotros es que la web muestre la garantía en el pie o en una página de condiciones, porque una agencia pequeña compite en confianza contra plataformas conocidas y ese dato responde a una duda que muchos clientes tienen sin decirla.

Los datos de tu autorización en el pie

Si tu actividad necesita autorización administrativa previa (la de agencia de viajes suele estar sujeta a ella según la comunidad autónoma), el artículo 10 de la LSSI obliga a que la web ofrezca de forma permanente, fácil y gratuita los datos de esa autorización y del órgano competente que la supervisa. Eso se suma a tu nombre o razón social, tu domicilio, tu correo y los datos del Registro Mercantil si estás inscrito. Comprueba con tu comunidad cómo se llama y qué número te asignó.

Diseño web para agencias de viajes frente a un buscador de vuelos

No vas a ganar a un buscador en velocidad de comparación. Gana quien enseña lo que un algoritmo no da, que es criterio y alguien al teléfono. Con cinco o siete páginas se organiza así.

El formulario de viajes a medida es la pieza que más trabajo hace. Pregunta lo mínimo para poder presupuestar y manda a tu correo la solicitud, sin pedir datos de pasaporte hasta que el cliente decida. Para destinos que quieras enseñar con imagen en movimiento, el vídeo corto funciona bien y tenemos una página sobre vídeo para tu negocio.

El motor de reservas con disponibilidad queda fuera de esos precios

Una web de cinco a siete páginas con formulario de solicitud no incluye un motor de reservas con disponibilidad en tiempo real ni la conexión con mayoristas. Eso es otro proyecto, con otro presupuesto y otro plazo. De momento no tenemos precio publicado para él. Si tu negocio se basa en que el cliente reserve y pague sin hablar contigo, lo normal es contratar una herramienta especializada.

Si tu agencia vive de la recomendación y de clientes de siempre, quizá te baste con una página sencilla con tus viajes y tu teléfono. Contratar compensa cuando quieres captar clientes nuevos por búsquedas locales. En ese caso conviene leer cómo conseguir clientes con una página web. Si además atiendes muchas consultas repetidas, los chatbots de atención al cliente pueden quitarte las preguntas de horarios y requisitos.

Para una agencia que trabaja con alojamientos propios o vende estancias, mira también diseño web para hoteles, donde se explica la diferencia entre reserva directa y comisión. Si quieres ver tu caso con números, puedes escribirnos desde contacto.

Preguntas frecuentes

¿Qué información debe tener la web de una agencia de viajes?

Para cada viaje combinado, la información precontractual del artículo 153, que incluye destino, itinerario, transporte, alojamiento, precio total con impuestos, forma de pago y requisitos de documentación. Además, tus datos de identificación y de autorización.

¿Puedo poner solo "desde" y el precio base?

Puedes usar "desde" si el precio total con impuestos, comisiones y recargos consta en la ficha. Si no informaste de esos costes, el viajero no está obligado a pagarlos.

¿Cuánto cuesta una web para una agencia de viajes?

Una web de cinco a siete páginas cuesta 490, 590 o 690 € más IVA en pago único, o 49, 59 o 69 € al mes. Un motor de reservas con disponibilidad no entra en esos precios.

¿La web tiene que mostrar la garantía de insolvencia?

La ley exige entregarla al viajero con el contrato y los documentos del viaje. Mostrarla también en la web es una decisión nuestra para dar confianza y no una obligación del texto refundido.